Telefonische Erreichbarkeit null. Unfreundliche Mitarbeiter. Leere versprechen einfach in die tonne mit euch.!

Herr Edelmann macht sehr gute Arbeit als Hausverwalter. Er ist immer erreichbar und kümmert sich zeitnah um alle Anliegen.

GWS, Mittwoch, 1. Dezember 2021 Wir haben seit 6 Jahren die Hausverwaltung, es gab nie korrekten Abrechnungen, Anrufe gehen ins Leere bzw. Rückrufe erfolgen nicht. Fragen oder Hinweise per E-Mail werden nur schleppend oder nie beantwortet, mit dem Hinweis: Herr Edelmann bekommt so viele E-Mail, die kann er nicht alle beantworten, aber auf Briefe wird auch nicht reagiert. Beim Wirtschaftsplan für 2022 wurden die Heizkosten nicht berücksichtigt, was bedeutete, dass die monatlichen Vorauszahlungen für alle Eigentümer um 10 -15% reduziert wurden und das bei explodierenden Energiekosten!!! Lt. Aussage des Verwalters: Flüchtigkeitsfehler!!! Mängel die per Foto festgehalten und per E-Mail übermittelt wurden, wurden z. Kt. genommen und innerhalb von 2 Jahren nicht beseitigt. Zuverlässigkeit ist absolut mangelhaft!!! Selbst 1 Stern ist zu hoch bewertet!! GWS