Irmgard Jülg Änderungsschneiderei in Waldshut-Tiengen

Entsetzt! Wütend! Diese Dame hat wohl noch nie was vom Service und Kundenkontakt gehört. Ich habe ihr 4 Vorhänge zum Kürzen gebracht. Zuhause gemessene Länge 233,5cm An dieser Stelle einen Strich mit dem Kugelschreiber gemacht. Bekomme die Vorhänge zurück. Mit kürzestem Vorhang 230cm. Auf meinen Anruf mit der Frage wo genau sie den Schnitt gemacht, sagte Sie, da wo ich den Strich gemacht. Sie hat alles richtig gemacht und danke fürs Gespräch. Ich meinte ich prüfe noch die anderen Vorhänge. Am Ende war bei allen vier Vorhängen ein Unterschied - zum Teil bis zu 3cm. Erneut angerufen und erklärt. Sie meinte das kann nicht sein und was ich von ihr denn will, denn Sie hat alles so abgeschnitten wie das Muster mit dem Strich. Ich erklärte, dass die alle unterschiedlich lang sind und das wohl nicht meine Schuld ist, sondern Ihre. Mein Mann brachte ihr die Vorhänge - Sie hat die so zurecht gezogen, dass es nur noch bis zu 1cm Unterschied gab. Sie hat sich völlig geweigert irgendwie auf das Problem einzugehen. Hat sich hingestellt, dass sie alles richtig gemacht und gefragt wer das Ändern wieder zahlen soll. Mein Mann hat einer langen Diskussion die Vorhänge einfach mit nach Hause genommen. Vorhänge zerstört, Geld für ihre tolle Arbeit nicht erstattet. Unmöglich. Richtig traurig, dass es solche "Menschen/Unternehmer" gibt. Frau Jülg - ich erwarte eine Teilerstattung für die Zerstörung der Vorhänge! Meine Kontaktdaten haben Sie.