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UPS Kunden-Center Freiburg in Umkirch

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Öffnet in 03:39 Stunden

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Adresse

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Im Stöckacker 18
79224 Umkirch

Kontaktdaten

01806-88266301806-882663^*
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Montag	08:00-10:00 und 16:00-19:00
Dienstag	08:00-10:00 und 16:00-19:00
Mittwoch	08:00-10:00 und 16:00-19:00
Donnerstag	08:00-10:00 und 16:00-19:00
Freitag	08:00-10:00 und 16:00-19:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen
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center, express, geschäftskunden., international, kunden, paketdienst, privat, standard, ups, versand, weltweiter

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Bewertungen und Erfahrungen zu UPS Kunden-Center Freiburg

von Gut am 08.02.2023 um 17:19 Uhr | Bewertung melden

Beim ersten Versuch war mein nicht vorhandenes Geschäft geschlossen. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Adresse vom Nachbarn eingegeben. Wieder nicht zugestellt. Adresse konnte nicht gefunden werden. Leider gibt es keine - Sterne sonst hätte ich 5 vergeben.

über Cylex - von Anonym am 29.07.2019 um 08:56 Uhr | Bewertung melden

Am Freitag den 26.7. sollte ein dringendes Paket bei uns zugestellt werden. Um 14.10 Uhr hat der Aushilfsfahrer a gegeben es sei niemand zuhause. Obwohl unser Grundstück videoüberwacht ist, können wir keinen Besuch es UPS Zustellers feststellen. Dieser hat demzufolge die Adresse gar nicht angefahren und die Sendung einfach im nächstgelegenen UPS Depot angeliefert. Keine Karte oder Nachricht war demzufolge auch nicht im Briefkasten. So etwas nennt man Betr. am Kunden - man kassiert das volle Zustellentgelt und leistet nur die halbe Arbeit! [mehr]

über Cylex - von Anonym am 21.08.2019 um 05:26 Uhr | Bewertung melden

Ich warte dringend auf ein Paket. Da ich aber nicht den ganzen Tag zu Hause sitzen kann, habe ich einen Familienangehörigen gebeten, von Freiburg nach Hartheim zu kommen. Ich müsste ihm aber wenigstens eine ungefähre Zeit sagen können (14-16 Uhr o.ä.) und wollte deshalb in Umkirch anrufen, um zu erfragen, wann ungefähr damit zurechnen ist (Vormittag, Nachmittag?). Nur eine bescheuerte und unfreundliche Hotline, die keine Verbindung nach Umkirch hinbekommen/wollen und auch keine Nummer rausgeben. Leute, ich will euch doch helfen und dafür sorgen, dass ihr das Paket nicht wieder mitnehmen müsst, aber anscheinend wird dies nicht erwünscht. Service Null! [mehr]

über Cylex - von Anonym am 30.03.2020 um 12:52 Uhr | Bewertung melden

Telefonhotline mangelhaft. Liefertermine, die per email angekündigt sind, werden nicht eingehalten! Meine Warewird seid 7 Tagen von UPS spazierengefahren. Nie wieder UPS [mehr]

über Cylex - von Anonym am 06.07.2022 um 08:38 Uhr | Bewertung melden

Kundenhotline gebührenpflichtig, lange Wartezeit bei der Hotline, sprachliche Verständigung nicht gut, Fahrer sehr unfreundlich, Sendungen werden trotz Hinweis von Mitbewohnern vor die falsche Haustüre geknallt. Mehrmalige Aufforderungen, die Sendungen am richtigen Eingang abzulegen, werden völlig ignoriert. Kein Guten Tag, kein Auf Wiedersehn. Dieser junge Mann sollte nur mal einen Tag mit dem bisherigen und langjährigen Fahrer mit- fahren um zu lernen, wie man freundlich, zuvorkommend, kompetent und kundenfreundlich seinen Job erledigt. Billig und gut verträgt sich nicht, egal um welche Tätigkeit es sich handelt. Auch wenn man der deutschen Sprache nicht so mächtig ist, so kann man sich wenigstens bemühen, ein Minimum an Freundlichkeit und Abnstand an den Tag zu legen. [mehr]

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