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DB-Agentur Marx in Soltau

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Adresse

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Am Bahnhof 1
29614 Soltau

Kontaktdaten

+49 30 2970+49 30 2970^*
Faxnummer ergänzen »
db-agentur-marx.de/ »
soltau@db-agentur-marx.de (Jetzt Nachricht senden)

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Mittwoch	07:15-14:15
Donnerstag	07:15-14:15
Freitag	07:15-14:15
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agentur, bahn, db, marx, service, zug

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Bewertungen und Erfahrungen zu DB-Agentur Marx

von Jette am 25.01.2022 um 08:09 Uhr | Bewertung melden

Der junge Herr am Bahnhof Soltau ist Hilfsbereit, freundlich und sehr nett. Er macht super Angebote, schnellste Fahrten,wenig umsteigen und denkt einfach an alles ob es die Platzreservierung oder Fahrradmitnahme ist. Egal welche Fragen er stellt er beantwortet die sehr höflich. Bei den jungen Herr kaufe ich nur noch meine Fahrkarte.

von Hahn-Geyer, Edith am 13.10.2021 um 16:25 Uhr | Bewertung melden

Der Herr in der Fahrkarten Buchungsstelle Soltau Bahnhof ist ein wahrer Schatz an Kompetenz und freundlicher Zugewandtheit!!! Ihn sollte man auch immer so behandeln. 🍄🍀😇 Edith Hahn-Geyer

von Marie am 01.11.2019 um 14:20 Uhr | Bewertung melden

..die Dame scheint sehr kompetent, an Unfreundlichkeit ist sie jedoch nicht zu überbieten. Auf meine Nachfrage bezüglich einer Zugverbindung bekam ich eine sehr pampige Antwort. Vielleicht sollte diese Dame mal ein Seminar besuchen, in dem ihr Kundenfreundlichkeit beigebracht wird. Leider ist man auf diesen Servicepunkt des öfteren mal angewiesen. Es ist übrigens nicht das erste Mal, dass uns diese Dame so in der Art kam. Wie sagt mein Chef immer - der Kunde ist nicht König, der Kunde ist Kaiser...

von Marie am 23.09.2019 um 09:09 Uhr | Bewertung melden

Bei Problemen steht die Dame da, wie eine Statue. Jeder DB-Kunde ist nach einer Schalterstörung auf sich gestellt. Die Dame bräuchte dringend Seminare für Freundlichkeit gegenüber Kunden.

von Gast am 22.04.2019 um 14:28 Uhr | Bewertung melden

Ich war schon öfter Kunde im DB Service Center in soltau und war jedes mal sehr zu Frieden mit dem Service. Im großen und ganzen ganz ich nichts negatives sagen. Und sind wir mal erlich, jeder sollte sich mal selber im Spiegel ansehen.

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