Heide-Apotheke in Schwarmstedt

Leider liegen hier bei einer (Kollegin in Führungspostion) erheblicher Nachholbedarf vor, was die Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden betrifft. Eigentlich schade, denn das gesamte Team der Heide-Apotheke ist absolut super ! Die Störungen seitens des Sozialverhaltens sind meiner Meinung nach Verhaltensweisen, bei denen die grundlegenden Rechte anderer verletzt werden. Hier lag ein aggressives bzw. aufsässigen Verhaltens vor. Wenn ich mit 83 Jahren, dreimal geimpft, ordentlich desinfiziert mit Maske die Apotheke betrete um eine Impfbescheinigung abzuholen und trotz Impfausweis u. Personalausweis und Hinweis auf der COV-App (Wirkstoff) und Datum die Antwort bekomme: die Impfbescheinigung kann Ihnen nicht geben, im Impfausweis fehlt der Name “Moderna“, und der schnippische Hinweis auf meine Cove-App / QR-Code und Wirkstoff „Moderna“ interessiere auch nicht. Dafür bekam ich dann aber die Aufforderung, ich solle (trotz Maske) Ihrem Verkaufstisch nicht so nahe kommen, da kam bei mir dann leider keine Freude mehr auf. Zwischenzeitlich hat das zuständige Gesundheitsamt die Peinlichkeit geregelt, Dank der schnellen und richtigen Abwicklung. So, dass musste mal gesagt werden"