Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, ehrliche Kommunikation und Engagement für den Kunden, … sind hier nur vorgegaukelte Show. Meine Realerfahrung: RE/MAX hat Zusagen und Absprachen mit mir als Kaufinteressenten nicht eingehalten, auf Inhalte von mir an sie gesandter Emails wurde mehrmals nicht eingegangen und auch mehrmals Mails sowie tel. Nachrichten gleich gänzlich ignoriert. Dies dann begründet mit Ausreden der dümmsten Kategorie wie, … Tel. sei bei angeblichem Rückruf besetzt gewesen … . Unterlagen zum angebotenen Kaufobjekt wurden trotz mehrmaliger Aufforderungen über Wochen nur versprochen aber nicht vorgelegt. Die Vereinbarung von Ortsterminen ist aufgrund des o.g. Verhaltens ausgesprochen mühsam – zum vereinbarten Termin erscheint dann der Ansprechpartner nicht einmal persönlich. Mir wurde eine Einigung über einen Hauskauf von zugesagt. Anstatt dies dann abzuschließen hat der Makler die Zeit benutzt mich hinzuhalten um weiter andere Interessenten zu suchen, die ihm mehr Profit einbringen und vor Allem weniger Fragen zum Kaufobjekt stellen. Letztlich wurde der mir bereits zugesagte Kauf vom Makler nach mehrwöchigem Hinhalten und trotz nachgewiesener Bonität, platzen gelassen. Auch mehrere Wochen danach bietet er die Immobilie immer noch auf Onlineplattformen an.
Mein Resümee nach meinen hier gemachten Erfahrungen: RE/MAX sind unzuverlässig und absolut NICHT vertrauenswürdig!
Meine Empfehlung, wenn Sie eine Immobilie verkaufen möchten: Überlegen Sie gut, ob Sie sich sowas in Ihr Haus holen. Das Negativverhalten des Maklers fällt immer auch auf die Person des Verkäufers zurück.
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Bilder zu RE/MAX Saarbrücken-St. Arnual in Saarbrücken