Nach Empfehlung habe ich das Geschäft aufgesucht um mir eine Gleitsichtbrille anfertigen zu lassen. Nach anfänglicher Zufriedenheit folgte bittere Enttäuschung. Das Personal ist sehr freundlich solange man kein Problem anmeldet oder erneut willig ist neue Produkte zu erwerben. Danach sind Herr und Frau Wilmer abweisend und nicht lösungsorientiert. Ihr Wissen wir so eingesetzt um den Kunden mit Wortschwall ein fundiertes Fachwissen in allen Belangen vorzutäuschen. Leider reicht Ihr Wissen nicht aus um eine Gleitsichtbrille für mich in zufriedenstellender Qualität anzufertigen. Meine Sehschwierigkeiten und davon folgende Probleme wurden mir in die Schuhe geschoben … Ich müsse lernen besser durch die Brille zu schauen :) Danach wurden mir zweimal Gläser mit höherer Qualität empfohlen und verkauft. Das hatte jedoch keine Besserung meiner Sehleistung zur Folge. Antwort der Brillenecke „WIR machen keine Fehler!“ Fazit: Ich suchte einen anderen Optiker auf … Sehprobleme seither verschwunden ! 4