VeloCulTour in Neuhof | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

Im letzten Jahr haben wir zwei E-Bikes zum Kaufpreis von 5.500,--€ gekauft. Vor 14 Tagen habe ich persönlich einen Inspektionstermin für beide E-Bikes vereinbart. Inspektionsdauer ca. 2 Std., wir können darauf warten. Hin-und Rückfahrt ca. 40 km. Als wir die E-Bikes abgeben wollten, wurde uns gesagt, dass dafür heute keine Zeit ist, da Techniker etc. auf eine Messe fahren. Eine telefonische Absage haben wir nicht bekommen. Für beide E-Bikes wurde dann doch, innerhalb von 10 Minuten, eine Inspektion, mit dem Hinweis, dass in Zukunft die Bikes abgegeben werden müssen und nach ca. 3 Tagen kann man sie wieder abholen, oder den Bring-und Holdienst in Anspruch nehmen, durchgeführt. Es wurde nicht gefragt, ob irgendetwas nicht in Ordnung ist, bzw. eine Probefahrt vorher und nachher gemacht. Wir sind total enttäuscht und fühlen uns über den Tisch gezogen. So kann man mit Kunden nicht umgehen. Zwei Sterne, da sonst die Bewertung nicht angenommen wird.