Ich benötige Torten sowie eine Hochzeitstorte. Einen Termin zu bekommen, war sehr schwierig. Erst nach Nachfragen (1,5 Wochen nach Abgabe meiner Kontaktdaten), bekam ich einen Rückruf der Chefin. Sie hatte dann aber auch erst 2 Wochen später für mich Zeit. Soweit so gut. Am vereinbarten Termin war die Chefin nicht da (sie hätte mir gesagt, dass sie nachmittags nicht könne - warum bekam ich dann nicht einen früheren Termin), eine Angestellte war für mich zu sprechen. Diese war lieb und nett, aber vermutlich hatte sie noch nicht oft solch einen Termin wahrgenommen. Es wurde nichts aufgeschrieben, welche Torten ich denn wünsche. Die Preise musste ich mir selber notieren. Bei der Hochzeitstorte wurde gefragt, welche Vorstellung ich habe (es wurde nichts vorgelegt, woraus ich ersehen konnte, was in der Vergangenheit bereits angefertigt wurde). Daraufhin habe ich eine Photo vorgelegt, wie ich mir die Torte vorstellen könnte. Nach Rücksprache mit dem Konditor wurde dies abgelehnt, mit der Begründung, es wäre zu viel Arbeit und die würde ich wohl nicht bezahlen wollen! Auf meine Frage, was denn der Vorschlag der Bäckerei wäre, wurde mir gesagt, dass nur eine Buttercremetorte in Frage käme, die dann verziert würde. Alles andere wäre für eine Hochzeitstorte nicht geeignet, zumindest habe ich es so verstanden. Da ich Probleme habe, wenn das Essen zu fettig ist (ist bei Buttercreme der Fall), bat um ich Änderung, wenn es zwingend Buttercreme sein muss, dies mit Margarine zu machen. Das wurde gleich geblockt, mit dem Hinweis, dass dies wohl nicht möglich sei. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf der Chefin, es würden grundsätzlich keine Rezepte geändert. Man müsste das nehmen, was Bäckerei Hoppe anbietet. Daraufhin habe ich ihr mitgeteilt, dass Sie den Auftrag nicht erhält. Mein Fazit daraus. Bäckerei Hoppe hat es wohl nicht mehr nötig, Geld zu verdienen. Vielleicht sollte man hin und wieder auf die Wünsche der Kunden eingehen, denn Mund-Propaganda ist sehr wichtig. Auch wenn die Bäckerei sehr gute Produkte hat, kann ich sie leider nicht weiterempfehlen. Tut mir leid.