HolzLand Sturm in Kaufbeuren | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

Schlechte Beratung, schlechte Service. Wir wollten eine Holzterrasse bauen lassen und haben dem Mitarbeiter vom Holz Sturm unsere Wunsch geäußert,- ein Terrassenholz mit gute Holzqualität , sodass wir und unsere Enkelkinder Barfuß auf die Terrasse laufen können und eine längere Haltbarkeit. Der Mitarbeiter hat uns Bankirai im premium Qualität empfohlen , da diese Holz das beste für eine Holzterrasse ist. Herbst haben wir die Terrasse aufbauen lassen und am Frühling haben wir fest gestellt, dass die Dielen starke Splitterung weisen, sodass man beim Barfuß, oder mit Socken sich schlicht einfach Splitterverletzungen zuziehen kann. Auf unsere Reklamation ist uns geantwortet , dass wenn wir eine Terrasse Barfuß betreten möchten, ist jede Holzterrasse nicht geeignet. Beim Verkauf hat uns der Mitarbeiter Holz Sturm kein Wort gesagt, dass diese Holzart splittert. Wir haben gebeten für unsere Situation Lösung zu suchen und Dienstag sollte uns der Verkäufer zurückrufen ( im Zeitpunkt vom Reklamation war der Verkäufer nicht im Geschäft) Rückruf blieb aber aus. Wir sind sehr enttäuscht.