Automatisierte Weiterleitungen und zum Schluß unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Fahrer unfreundlich, Servismitarbeiter unfreundlich, was will ich mehr? Der eine Stern ist noch zu viel.
von Schuhmacher & Herbel GmbH am 19.11.2020 um 09:56 Uhr | Bewertung melden
Nach dem uns ein packt nicht zugestellt wurde (wehre keiner vor Ort gewesen) und ich mich bei dem Kundencenter beschwerte, wurde mir angeboten ich könnte das Paket am nächsten morgen in Kaiserslautern abholen. Nächster morgen 8:10 Uhr in Kaiserslautern keiner weiß bescheid, ich solle warten bis der Fahrer im Laufe des Tages komme. Ich habe das Gefühl da weis die eine Hand nicht was die andere macht.