Ich habe bei IKEA eine Küche gekauft und für die Montage ein Aufbauteam dazu gebucht. Ich habe am Vortag der Montage nochmals bei IKEA persönlich nachgefragt, ob der Termin am Folgetag fest wäre. Dies wurde mir bestätigt und ausgedruckt. Am Montagetag wartete ich vergeblich auf die Monteure. Eine Telefonnummer der Montagefirma war nirgendwo zu erhalten. Nach Rückfrage beim Service von Ikea und langem Warten am Telefon, sagte man mir dann , dass die Firma nicht kommt, weil sie keine Kapazitäten hätte. Die Firma würde sich bei mir melden. Eine Telefonnummer konnte mir der Ikea- Mitarbeiter auch nicht geben. Bis heute hat sich niemand gemeldet.Das ist kein Stil und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. Es ist erstaunlich, dass Ikea mit solchen Firmen zusammenarbeitet. Ich habe die Montage bei Ikea gebucht, also gehe ich davon aus, dass Ikea den Service überprüft.Ich kann nicht eine Leistung anbieten, mit der ich später nichts mehr zu tun haben will. Ich bin sehr verärgert und sehr negativ auf Ikea zu sprechen. [mehr]

Ich richte mich gerne öfters mal anders ein und stelle meine Zimmer um, und wenn ich einen Schrank oder... [mehr]