Wir haben 2022 bei TAC Take eine Rattan Lounge und eine Rattanbox gekauft. Alles beides für den Außenbereich geschaffen und so auch im Internet angeboten. Die Ratten Lounge musste 2023 im ersten Jahr nach Kauf komplett getaucht werden (Materialermüdung). Bei der Rattanbox war das gleiche Problem. Nur diese haben wir nicht getauscht bekommen, auch unsere Geld (180 €)haben wir bei der Tac Take in den Sand gesetzt. Wir haben mehrere Lösungsansätze vorgetragen, ohne Erfolg! Nach einer gewissen Zeit stellt man die telefonische und schriftliche Kommunikation mit uns ein. Diese Vorgehensweise und das Verhalten der Geschäftsführung von Tec Take sagt sehr viel über das Geschäftsmodell aus. Wir finden dieses Verhalten der Geschäftsführung als unangebracht und in der heutigen Zeit als obsolet. Die Firma TAC Take ist aus unsere Sicht kein zuverlässiger Geschäftspartner mehr. Wir sehen von weiteren Bestellungen, Empfehlungen für unsere Familie, Freunde und Geschäftspartner im Raum Leipzig ab. Unser Fazit: der Verkauf und die Lieferung ist gut, das Material ist mangelhaft. Wir können die Firma Tec Take und ihr Geschäftsmodell nicht weiter empfehlen.

Meine Reklamation wird scheinbar nicht weiter bearbeitet. Gekauftes Bett ist unbrauchbar. Lötungen haben sich gelöst, lattenrost mehrmals gebrochen usw. Angebot 50€ des Kaufpreises zurück. Das Bett kann aber nicht benutzt werden. Wir müssen dieses auch noch entsorgen. Kann hier jemand helfen. Trotz Garantie verweigern die Sachbearbeiterinnen die Abwicklung. Auf Wunsch kann hier gerne der E-Mail Verkehr eingestellt werden.

Wurde super unterstützt bei einer Reklamation! Schnelle Antworten und Fehler können ja passieren, wichtig ist, dass jmd. helfen kann und will, wie hier!

NULL STERNE !! Service definitiv unzureichend. Erreichbareit per Telefon quasi niemals und antworten auf Mails auch nur wenn ihnen gefällt was drin steht... Besser man hat bei dieser Firma lieber keine Probleme. Noch besser gar nicht erst dort einkaufen.