So einen grottenschlechten Kundenservice hab ich noch nie erlebt! Mir stehen €400 Schadensersatzpraemie zu - seit 31.8.2017! Die Website funktioniert nicht, ans Telefon geht keiner, Stadtbuero kann man weder per Mail noch per Telefon erreichen... Ich hatte Emailverkehr... Vor 10 Tagen war ich persoenlich im Stadtbuero Ffm...Mir wurde gesagt: am 13.10. haette die Kollegin zwar die Ueberweisung vorbereitet, aber dann vergessen auszufuehren! Am 24.10. sollte das Geld angewiesen werden! Heute ist der 1.12.. Ich steh hier im Stadtbuero vor verschlossener Tür - obwohl das Buero angeblich Mo-Fr bis 18 h besetzt ist!!! Eine bodenlose Unverschämtheit!
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Bilder zu TAP Air Portugal Direktion u. Sales Office in Frankfurt