Gucci Store in Frankfurt am Main

Richtig freches Personal! Ich bin normal ein richtiger Fan von der Luxusmarke Gucci was die Kleidung, Schuhe und Accessoires betrifft. Ich war mit einer Freundin in dem Laden und mussten warten bis eine Fachkraft für uns bereitgestellt wurde. Alles gut und schön. Wir haben aber von Anfang an gesagt das wir uns erst mal umschauen möchten. Keine 2 Minuten hatte man ein Kommentar an der Backe bezüglich eines Produktes das man in der Hand hielt. Ich fände es wesentlich angenehmer wenn man die Möglichkeit hat sich in Ruhe umzuschauen und bei Fragen sich eine Beratung zu sich zieht. Wir waren keine 10 Minuten in dem Laden und schon ist die zugeteilte Fachkraft zu ihrer Kollegin gegangen und meinte „Was soll ich denn bei denen? Die gucken doch nur. Die kaufen doch eh nichts guck dir die mal an.“ So eine Frechheit!! Abgesehen davon trug ich einen scheiß Gucci Gürtel und Chanel Sneaker. Darum geht es aber nicht. Es gibt soviele Menschen die Cash haben den man es nicht ansieht. Jeder sollte gleich behandelt werden! Abgesehen davon ist sie eine Angestellte die wohl in dieser Position keine Millionen macht und auch keinen Grund hat sich gehobener zu fühlen. Schneidet euch mal eine Scheibe von Louis Vuitton und Dior ab. Wesentlich freundlicheres Personal !

Gucci ist bekannt für seine guten, aber teuren Artikel und trotzdem immer wieder eine begehrte Anlaufstelle... [mehr]

Gucci Store Frankfurt Goethestraße Leider muss ich sagen, dass das Personal mit zweierlei Maß bei jüngeren Kunden misst; hier ist eindeutig Schulungsbedarf zur Thematik " Junge Leute-Kunden von morgen, wo ist ihr Vorteil des persönlichen Kaufes". Das Abtaxieren, arrogantes Verhalten, teilweise Ignoranz beim Betreten des Stores, weil beschäftigt im Plausch mit Kollegen, ist nicht wenig hilfreich, jüngere Menschen vom Online-Kauf abzuhalten. Ein guter Verkäufer muss alles verkaufen und sollte sich darüber bewusst sein, dass er auch durchaus in der Lage sein muss, in einem noname Laden billigste Ware freundlich an den Mann oder die Frau zu bringen. Leider gilt das auch für den Store-Manager, der eigentlich mit gutem Beispiel voran gehen sollte! Schade! Der letzte Besuch in Frankfurt!