Finanzamt Frankfurt am Main I - Finanzservicestelle in Frankfurt am Main

Heute, 20.12.2019 hatte ich kurz vor Schluss der Sprechzeiten, nur eine Auskunft einzuholen. Ein Herr Wingenbach (Namen müssen auch mal erwähnt wetden) von der allgemeinen Auskunftsstelle war am Telefon. Dieser Mitarbeiter hat eine Auszeichnung verdient. Er ist geduldig, bereitwillig, genaueste Auskunft zu geben und gibt von sich aus noch Ratschläge. Ich war bezüglich meines Anliegens in allem vollständig aufgeklärt. Vielen Dank! So etwas findet man heut zutage immer seltener. Ich wünsche ihm alles Gute. [mehr]

Heute, 20.12.2019 hatte ich kurz vor Schluss der Sprechzeiten, nur eine Auskunft einzuholen. Dieser Mitarbeiter hat eine Auszeichnung verdient. Er ist geduldig, freundlich und bereitwillig, genaueste Auskunft zu geben. Er gibt von sich aus noch Ratschläge, was evtl. noch zu beachten wäre. Ich war bezüglich meines Anliegens in allem vollständig aufgeklärt. Vielen Dank! So etwas findet man heutzutage immer seltener. Ich wünsche ihm alles Gute. [mehr]

Wir sind mit gemischten Gefühlen wegen falsch berechneter Lohnsteuer zum Finanzamt. Mit wenig Wartezeit sind wir auch schnell drangekommen. Die Krönung war unser Berater Herr Knössel, auf diesem Weg nochmals ein großes Dankeschön. Beratung und Unterstützung 1a. Weiter so!! Bis nächstes Jahr ;-)

Letzten Donnerstag wollte ich zur Sprechstunde des Finanzamt Frankfurt, welche um 13:30 Uhr beginnt. Da immer sehr großer Andrang dort ist, war ich schon eine halbe Stunde vorher da um vor der Tür zu warten. Mittlerweile kamen auch immer mehr Menschen dorthin und stellten sich ebenfalls an. Nur, an dem Tag war es stürmisch, kalt und regnerisch, sodaß man bat doch die zwei Schritte in den Vorraum machen zu können. Da kam aber ein Servicemann angestürmt und schrie laut „sie begehen Hausverbot, gehen sie sofort raus“! Kurz darauf kam die Pförtnerfrau ebenso stürmisch, schmiß sich gegen die Tür und schrie „haut ab ihr A…..!“ Als dann die Sprechstunde begann und ich meine Steuererklärung abgegebenwollte, durfte ich mir erstmal von der Sachbearbeiterin noch eine „Gardinenpredigt“ anhören dürfen, das man nicht früher kommen darf und auch niemand in den Vorraum hereingelassen wir, egal welches Wetter herrscht. Sie auf das Verhalten der Wachleute angesprochen, meinte sie nur, „das sind nicht unsere Leute, damit haben wir nichts zu tun!“ Jetzt frage ich mich, welches Unternehmen kann sich so eine Benehmen von den Servicemitarbeitern an seinem Entree erlauben –auch wenn sie von einer Fremdfirma sind ? Gerade der erste Eindruck gehört doch zum Image und da müssen auch Leiharbeiter geschult werden und sich entsprechend verhalten. Nun ja, das Finanzamt ist kein Unternehmen, sondern ein Dienstleister für uns Bürger!!! Vielleicht sollte man sich dort mal darüber Gedanken machen! ............................................................................................................................................................