S & D Folientechnik GmbH in Essen

Wer sein Auto liebt, macht um diese Firma bitte einen großen Bogen: Ich habe hier meinen Neuwagen zur Dachfolierung abgegeben. Dabei wurde an den Schnittkanten mit der Klinge so tief in den Lack geschnitten, dass der Wagen an diesen Stellen rostete. Die Schnitte zogen sich dabei um das komplette Wagendach! Das Dach musste daraufhin neu Lackiert werden inkl. Demontage der Frontscheibe. Schadenswert laut Gutachten von über 2.000 Euro. Abgesehen davon waren die Schnitte weder gerade, noch wurde die Folie an den Kanten und Ecken fachgerecht angeklebt, wodurch diese sich nach nur 2 Tagen von alleine ablösten. Auch die Abwicklung mit dem Inhaber zur Schadensregulierung war nicht sehr professionell, wie die gesamte abgelieferte Arbeit. Auf Anrufe, E-Mails und Briefe wird hier leider nicht weiter reagiert. Der Rechnungsbetrag von ca. 300 Euro wurde, auch nach mehrmaligen Auforderungen, bis heute nicht zurück erstattet - Weder durch den Inhaber, noch die Versicherung seiner Firma. Man versucht hier die Sache einfach zu ignorieren und auszusitzen. Rechtsbeistand muss, in letzter Konsequenz, bedauerlicherweise herangezogen werden. Fazit: Hier bezahlt der Kunde für eine unprofessionelle nicht fachgerechte Arbeit, eine Sachbeschädigung an seinem Neuwagen inkl. Wertminderung am Fahrzeug und keinerlei Wertschätzung für sein Anliegen. Dazu bezahlt man zusätzlich mit seiner Zeit, seinen Nerven und bekommt, als Bonus, keinerlei Verständnis entgegen gebracht.