von Bauer Franz-Xaver am 06.08.2021 um 17:17 Uhr | Bewertung melden
Wir hatten Fragen zu einer event Vertragsverlängerung und zu unserem Smartphone, das sich nicht mehr aufladen lies. Deer Kundenberater bot uns nur einen verlängerunsvetrag zu teureren Bedingungen an und wenn wir dies in Verbindung mit einem kostengünstigen neues Smartphon wünschen, erfuhren wir, daß es z.b. zz.Zt kein Samsung-Gerät gibt, auch nicht als Kaufgerät. Er bot uns nur sehr teurere Geräte an. Im Vergleich zu früher, als es noch in Forchheim einen T-Punkt gab und wir dort immer hervorragend bedient wurden, war diese Erfahrung mehr als enttäuschend