Am 17.11 sollte mein Paket ankommen. War, da ich voll Berufstätig bin, nicht da und konnte es nicht annehmen. Auf der Karte stand dann, es wird erneut am 20.11 zugestellt (montag) wurde stattdessen am Samstag (18.11) versucht zuzustellen. Hätte mir mein Nachbar nichts gesagt, hätte ich das nie erfahren da; keine Karte im Briefkasten. Am Dienstag abend also fand ich eine Karte im Briefkasten (21.11). Ich Also schnell er-googelt wo der nächste Paketshop in meiner Stadt ist (schreiben keine adresse drauf) also auf gut glück schnell noch nach der Arbeit hingefahren. Als ich dann kurz vor 6 (schließen um 6) an besagter Adresse war, fand ich dort nur ein Shisha café... Ich dennoch rein und gefragt wo denn der GLS shop sei. Der Besitze sagte "Ach, den gibt es schon seit Jahren nicht mehr" Ich also wieder nachhause. Nach einer ellenlangen suche, habe ich herausgefunden dass mein Paket im Dortmunder Depot liegt (mal ebenso sehr gute 50km von mir entfernt) Da für einen Normal und Vollzeit berufstätigen die Öffnungszeiten gar nicht passen, kam ich in ein paar schwierigkeiten. Da Sie das Paket ja auch nur 4 Tage dort behalten und über das Wochenende komplett geschlossen sind. Nun war mein "Glück" dass ich Grippe habe und somit nicht zur Arbeit konnte. Ich also ca. 60 min. nach Dortmund gegurkt. Als ich dann über das Gelände gelaufen bin, war ich erstmal ganz froh, meinem Paket ein stück näher zu sein. Als ich rein kam, ich höfflich wie immer, sagte der Mann am Schalter nicht ein mal Hallo sondern direkt "geh zum nächsten Schalter der Kollege kommt gleich". Ja, der Kollege kam dann auch nach einigen Momenten. Ich gab Ihm den Schein und meinen Ausweis. Dann ging er raus und ließ mich dort stehen. (wusste da nicht dass er das Paket holte) Als er zurück kam, kam noch ein Fahrer, der sich darüber Lustig gemacht hat "Ich habe heute nur 5 ausgeliefert. mehr nicht haha" Der Mann der mich "beriet" Lachte nur. -> Ich finde das sagt schon einiges aus. Naja, habe im endeffekt mein Paket bekommen (der Karton war total zerdeppert, zum glück war da nichts zerbrechliches drin). Als ich warten Musste hörte ich ein Telefonat mit, wo ein Zusteller, das Paket zu einer Komplett falschen Adresse gebracht hat (passiert das in allen Firmen?) Nun ich also, nachdem ich mein Paket erhalten habe, das Gebäude verlassen (kein Tschüss zum Abschied, obwohl ich es laut gesagt hatte für jeden in diesem Raum, einzig ein anderer Kunde sagte tschüss) Ich also raus wieder über das Gelände. Am Ausgang/Eingang beim Wachpersonal wurde ich von einem Alten Herrn angeschaut, direkt auf mich. Ich also zum winken angesetzt und Tschüss gesagt. Er hat nichtmal die Miene verzogen.... Mein Fazit; Ich hoffe, ich muss nie wieder etwas über GLS erhalten. Unfreundiches Personal, was mir verblödet vorkam, von dem was ich mitbekommen habe. Ich hoffe ich Irre mich und Sie sind Zuhause anders. Die paketshops solltet ihr überprüfen, ob es die wirklich noch gibt.