Norge Reinigung in Darmstadt

Ich habe ein Herren Boss Hemd zur Reinigung abgegeben. Als mein Mann das Hemd zu einer wichtigen Veranstaltung anziehen wollte, fiel auf, dass von 4 Metall Knöpfen 3 beschädigt waren. Und zwar so sehr, dass sogar klebereste auf dem Hemd waren. Nicht genug, hatte das Hemd deutliche knitterfalten. Der Besitzer hat die Schäden nicht einmal bei der Abholung erwähnt. Als ich das persönlich vor Ort reklamierte, wurde ich direkt unterbrochen. Herr Ugur sagte sofort, dass es keine Garantie auf Knöpfe gäbe. Bezüglich der extremen Knitterfalten erläuterte er: „Das Hemd habe Größe 38 und somit wäre das Hemd für die Mangelpuppe zu klein. Daher entstehen die Knitterfalten. Was ich denn auch für 1,30€ erwarte.“ Ich fand seine Reaktion wirklich unverschämt. Überhaupt keine Einsicht und dazu noch sehr unhöflich. Wenn er keine Hemden mit Größe 38 mangeln kann, dann muss er das auch kommunizieren. Seiner Meinung nach, kann er das aber nicht bei jedem Kunden immer wieder sagen. Wie wäre es dann mit einem Infoaufsteller? Fazit: NIE WIEDER!!!