Es ist Dienstag. Ich habe den gesamten Morgen versucht anzurufen und mache aktuell seit 16 Uhr weiter. Die Ansage, die mich zum Warten auffordert wird immer wieder umgeschaltet auf eine Ansage, die behauptet, ich würde außerhalb der Sprechzeiten anrufen. Diese werden dann durchgesagt und ich rufe definitiv innerhalb der Sprechzeiten an, wie auch schon den ganzen Morgen über. Die Dauer, für die die erste Ansage läuft und bevor auf die zweite umgeschaltet wird, variiert übrigens, es liegt also nahe, dass das jemand manuell macht. [mehr]