Schlechter Reinigungserfolg. Nach der Reinigung traten neue Flecken auf, die bei Abgabe nicht vorhanden nwaren. Die Angestellte konnte sich bei Abholung nicht erklären, woher die Flecken stammten und versprach erneute Reinigung. Bei Reklamation wird Chefin beleidigend, und laut. Wörtlich: Sie brauchen nicht wieder zu kommen.