Tommy's Flight Center in Bergen

Wir kamen pünktlich zum vereinbarten Termin und wurden anfangs zur Begrüßung erstmal angepampt, warum wir jetzt erst kommen, da nun eine Gewitterfront aufziehe und dass wir den Flug so vergessen könnten. Kein Vorstellen, kein „Hallo“ – nichts. Sehr unfreundliche, unsympathische Leute dieser Thommy und seine Frau. Klar geht Sicherheit vor, aber man hätte alles etwas freundlicher formulieren können, gerade bei einer Anfahrt von 1,5 h. Vor uns hatte jemand seinen Termin abgesagt und wir kamen mit einem Gutscheinangebot für eine Flugstunde an. Wohl nicht viel Geld gemacht an diesem Tag, aber das mag wohl nicht unser Problem sein. Wetterbedingt klappte dann erst der dritte Termin. Durch meinen Freund erfuhr ich, dass die beiden nicht nur an jenem Tag einen „schlechten Tag“ hatten, sondern sich Thommys nörglerische Art auch während des Flugs stets gezeigt hätte. Wir haben nächstes Jahr vor, ins Nürnberger Umland zu ziehen und mein Freund möchte tatsächlich auch seinen Flugschein machen - jedoch garantiert wird das nicht bei dieser Flugschule sein! Gutscheinangebot hin oder her, so geht man nicht mit seinen Kunden um bzw. gewinnt dadurch auch garantiert keine.